Privacy en klachtrecht
Privacy
Binnen de praktijk worden persoonsgegevens en medische gegevens verwerkt. Vanwege de gevoeligheid van deze informatie hechten wij veel waarde aan zorgvuldige omgang met uw gegevens en aan bescherming van uw privacy.
In de privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel dit gebeurt en welke rechten u heeft.
Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met K van der Avoort, klinisch psycholoog en praktijkhouder. De contactgegevens vindt u op deze website.
Klachtenregeling
Wij streven naar goede en zorgvuldige behandeling. Mocht u toch ontevreden zijn, dan nodigen wij u uit dit eerst te bespreken met uw behandelend psycholoog. In veel gevallen kan in een gesprek samen naar een oplossing worden gezocht.
Wanneer dit voor u niet voldoende is, kunt u gebruikmaken van de klachten- en geschillenregeling in het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Onze praktijk is hiervoor aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling van de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen).